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Convention

SIGNATURE DU CONTRAT DE RECHERCHE ENTRE
LA CITÉ DU DESIGN ET LYONNAISE DES EAUX

smart water, pour de nouveaux services de l’eau en réseau

LES ENGAGEMENTS LYONNAISE DES EAUX / CITÉ DU DESIGN

Lyonnaise des Eaux, filiale de Suez Environnement, et la Cité du design poursuivent leur collaboration en signant ce mercredi 24 septembre 2014 une convention de recherche pour 2 ans « Smart water, pour de nouveaux services de l'eau en réseau ». Ce programme de recherche, qui doit durer jusqu'en juin 2016, est mené par le pôle « Recherche et Expérimentation » de la Cité du design. Il permettra à Lyonnaise des Eaux d'explorer le développement de nouveaux services SMART adaptés aux attentes et besoins des usagers.
Le Smart Water, ou l'utilisation des nouvelles technologies au service d'une gestion plus efficace de la ressource en eau, est intégré dans les problématiques territoriales liées aux Smart Cities, ou « villes Intelligentes ».
Ainsi, la convention de recherche signée entre Lyonnaise des Eaux et la Cité du design proposera des pistes de nouveaux services à forte valeur ajoutée pour une gestion intégrée des services urbains de la ville et des territoires. Elle devra également permettre aux professionnels de Lyonnaise des Eaux d'anticiper le développement des usages émergents de l'eau, de mieux les comprendre et d'adapter les services proposés par l'entreprise à ces nouveaux usages. Enfin, ce nouveau projet de recherche aura à coeur de replacer l'humain au centre de la ville intelligente.

Il fait suite à une première collaboration entre Lyonnaise des Eaux et la Cité du design : la mise en place, en 2012, d'un Laboratoire des usages et des pratiques innovantes (LUPI®) sur l'eau, le numérique et les usagers. L'objectif de cette démarche était de concevoir des scénarios de design de services, basés sur la production de nouveaux services numériques pouvant compléter l'offre proposée par Lyonnaise des Eaux. La Cité du design a proposé 14 scénarios d'usages sur des problématiques variées telle Diagnostiquer les consommations des foyers, Dépister la surconsommation, et sont désormais étudiées par Lyonnaise des Eaux.
Lyonnaise des Eaux et la Cité du design se sont associées depuis 2012 dans le cadre d'une convention cadre de partenariat, visant à analyser les comportements en matière d'usage de l'eau, pour élaborer de nouveaux services. Le développement des technologies numériques au service d'une gestion raisonnable de la ressource en eau et de la satisfaction des usagers est en effet au coeur des priorités de Lyonnaise des Eaux, qui a fait du développement des services « smart » l'un de ses axes stratégiques d'ici à 2020. La Cité du design structure quant à elle ses activités autour de thématiques fortes et transversales, qui servent chacune une démocratisation du design et placent l'humain au coeur de sa réflexion. Elle conforte avec cette collaboration sa volonté d'accompagner les entreprises dans leur démarche d'innovation.