Les Labos

Expérimenter avec les usagers

Text by Mangyoku Mikaël

Espace Expérimentation, Biennale Internationale Design Saint-Etienne 2019 © P. Grasset

Comment sont perçus vos prototypes ? Quel est l'impact du service que vous voulez mettre en place ? Comment les adapter au mieux au marché ? Avec les Labos, lieux d’expérimentation co-animés par les usagers et les designers, améliorez et validez vos services (ou produits) pour en faire de véritables innovations pendant la Biennale Internationale Design Saint-Étienne ou lors d’événements bien ciblés.

Vos besoins

. Tester un service, un concept ou un produit en vue de l'améliorer
. Générer de nouvelles idées
. Favoriser la collaboration entreprise-usagers via une expérience amusante pour les visiteurs et pertinente pour l'entreprise

Notre expertise

Créés en 2013, les Labos sont des lieux d’expérimentation de produits ou services avec les usagers. Espaces d’échanges et de cocréation entre entreprises et usagers, ils permettent aux professionnels de présenter leurs projets à différents stades de conception (prototype, maquette, démonstrateur…) dans une démarche centrée sur l’usager. Impliqués au cœur de l'innovation, les usagers sont questionnés et sollicités afin que les services et produits répondent à leurs envies et besoins. Les Labos permettent donc aux entreprises d'adapter leur offre à la demande des utilisateurs.

Exemple de Labo avec l'entreprise STIPLASTICS Healthcaring autour d'un objet méconnu...

Ils sont passés par les Labos

Focal JMLab, Legrand, Yamaha, Pôle Agrolimentaire Loire, Weiss, Sigvaris, Thuasne, EDF, Rte, Enedis, Carrefour, Michelin, DTF Medical, Saint-Étienne Métropole, Cellux, Marithé+François Girbaud, Decathlon, Seb, STIPLASTICS Healthcaring, Digital League, Microsoft...

Durée
3 jours (usuellement le week-end)

Coût moyen
8 500 euros HT

Ressources humaines mobilisées
Un.e agent.e de la Cité du design et un.e designer

Contact
Mikaël Mangyoku, chargé de mission Living Lab
labos@citedudesign.com
06 22 11 14 33

Text by Mangyoku Mikaël